Eramet está profundamente comprometido con las problemáticas de las comunidades y sus derechos fundamentales dondequiera que opere. Como parte de sus actividades, el Grupo concede una gran importancia a considerar las preocupaciones de la sociedad civil, en particular mediante un diálogo abierto con las ONG.
Ante cada solicitud que recibe directamente, Eramet se esfuerza por responder directamente a la persona u organización que plantea la pregunta. Pueden organizarse reuniones bilaterales con seguimiento para discutir las preocupaciones de la sociedad civil y hacer seguimiento a los planes de acción implementados.
Cuando se recibe retroalimentación, ésta se integra en su mecanismo de gestión de alertas, asegurando un seguimiento y respuesta rápida a la solicitud.
El Grupo también utiliza la plataforma en línea del centro internacional de expertos en derechos humanos Business and Human Rights Resource Center (BHRRC) para compartir sus comunicados públicos. La tasa de respuesta de Eramet es del 100%.
Diálogo con la ONG Survival International
En el marco del proyecto hidrometalúrgico de Sonic Bay (planta HPAL), actualmente en fase de estudio de viabilidad y que estaría destinado a producir productos intermedios de níquel y cobalto aptos de calidad para baterías a partir de mineral laterítico extraído de la mina de Weda Bay, la ONG Survival International se dirigió a los socios del proyecto a través de una campaña en redes sociales sobre su preocupación por el impacto del proyecto en la comunidad O’Hongana Manyawa. Eramet se reunió en varias ocasiones con representantes de la ONG Survival International en 2023, en presencia de su socio BASF en el marco del proyecto Sonic Bay. Estos encuentros brindaron la oportunidad para que Survival International expresara sus preocupaciones sobre los riesgos de la minería para esta comunidad y para que Eramet presentara los resultados de los estudios antropológicos actualizados a partir de 2023, algunos de los cuales aún están en curso. Estos estudios relevan la presencia de una familia perteneciente a esta comunidad que mantiene un contacto regular por iniciativa propia con los aldeanos y, en ocasiones, con los trabajadores de la mina de PT Weda Bay.
En 2024, se mantienen los diálogos con la ONG.
Diálogo con la ONG Climate Rights International
La ONG Climate Rights International se puso en contacto con Eramet como parte de la preparación de su informe Nickel Unearthed: the Human and Climate Costs of Indonesia’s Nickel Industry, que se publicó el 17 de enero de 2024. Eramet respondió a todas las preguntas planteadas por la ONG. Desde entonces se ha mantenido un seguimiento regular con la ONG. Durante estos diálogos, Eramet recordó que la RSC está en el centro de su estrategia y su compromiso de implementar las mejores prácticas en relación con el medio ambiente, la biodiversidad y los derechos humanos en todas sus operaciones. Eramet respondió detalladamente a todas las preguntas formuladas por Climate Rights International, que publicó las respuestas de Eramet en su sitio web.
Diálogo con la ONG francesa Canopée
La asociación Canopée contactó a Eramet en febrero de 2024 para expresar sus preocupaciones en relación con los impactos de la mina de PT Weda Bay en la biodiversidad y en la comunidad Tobelo/O’Hongana Manyawa que habita en el bosque de Halmahera en Indonesia. Se llevó a cabo una reunión de intercambio en la sede de Eramet el 14 de febrero de 2024. En esta ocasión, se recordó que, en el marco de su asociación con Tsingshan, Eramet aboga por que PT Weda Bay Nickel se alinee con los estándares internacionales IRMA, que son sumamente exigentes. El respeto por la biodiversidad y las poblaciones indígenas han sido temas prioritarios para Eramet desde el inicio del proyecto. De hecho, se están llevando a cabo estudios adicionales en estos dos ámbitos.
Tras la reunión, Canopée publicó en su sitio web un video y un artículo que contenían varias inexactitudes (fechas, superficies, etc.) e incluso generalizaciones erróneas. Se solicitó a los organizadores de la campaña que retiraran estas imágenes erróneamente vinculadas con Eramet y que corrigieran los errores fácticos presentes en el artículo original. La versión comentada con las aclaraciones proporcionadas está disponible en línea.